Quando ocorre turbulência ou mau tempo durante um voo, os passageiros entram em pânico e, de algum modo, os assistentes são chamados a acalmar as pessoas. Há quem tente perceber, naquele momento, se a tripulação está segura a ponto de levar o avião a “bom porto”. Nas linhas que se seguem, domingo traz algumas ideias que sustentam a pilotagem, vistas por um controlador de tráfego aéreo.

Serve, como exemplo, o sucedido a uma companhia aérea asiática, obrigada a encerrar as operações depois de uma aturada investigação. Dos acidentes que envolveram sucessivamente três 

Texto: Benjamim Wilson

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