Nomes como a Air Canada, a Abercrombie & Fitch, a Expedia, a Hotels.com e a Singapore Airlines contrataram uma empresa para analisar dados pessoais dos utilizadores das suas apps. O esquema funciona através de um software que acede aos telefones através da app das empresas e gravava todos os movimentos dentro e fora do telemóvel. Nalguns casos recolhia screenshots da informação dos utilizadores.
Segundo a TechCrunch, a empresa em causa chama- -se Glassbox. Está sediada em Londres e é conhecida por prestar serviços de análise de dados a outras empresas. Neste caso, o software que desenvolveu para empresas como a Air Canada conseguiu aceder aos números de passaporte e cartão de crédito dos utilizadores das apps sem nunca ter colocado nos termos de utilização que tal iria acontecer. Escusado será dizer que o consentimento de utilização de dados também não foi de algum modo adquirido por parte da empresa.
